매출은 그대로인데 배달비만 오른다?
지금 당장 확인해야 할 소상공인 배달·택배비 지원제도
“배달 5번 하면 이익이 사라져요”
서울 성북구에서 작은 분식집을 운영 중인 정 씨는 요즘 고민이 많습니다.
배달앱 수수료에 카드 수수료, 인건비까지 감당하며 버티고 있는데, 최근엔 배달 건당 5,000원이 넘는 배달비에 허리가 휘기 시작했습니다.
“매출은 예전이랑 비슷한데, 순이익은 계속 줄어요.
배달비라도 좀 줄었으면 좋겠는데… 그런 방법이 있을까요?”
있습니다.
그리고 지금이 그 방법을 쓸 수 있는 절호의 기회입니다.
정부가 ‘배달비’까지 지원한다고요?
맞습니다.
중소벤처기업부는 2025년 한 해 동안, 배달 또는 택배 서비스를 활용한 소상공인에게 최대 30만 원을 지원합니다.
정확히 말하면, 2024년 1월부터 2025년 12월 사이에 실제로 배달이나 택배비를 썼던 사업자에게 그 비용의 일부를 환급 형식으로 지급하는 구조입니다.
“이건 단순한 복지가 아니라,
소상공인의 고정비를 정부가 함께 떠안아주는 정책이에요.”
지원 대상은 누구?
이 지원제도는 단순한 창업자가 아니라, 실제로 배달·택배비를 지출한 소상공인에게만 적용됩니다.
| 조건 | 내용 |
| 사업자 상태 | 현재 폐업하지 않은 상태 |
| 연매출 조건 | 2023년 또는 2024년 1억 400만 원 미만 |
| 사용 실적 | 2024~2025년 중 배달·택배비 사용 이력 존재 |
| 업종 제외 | 유흥, 사행성 업종 등은 제외 대상 |
특히 주의할 점은, 매출액 1억 400만 원은 ‘부가세 포함 기준’이라는 것입니다.
→ 예: 연매출 9,500만 원 + 부가세 950만 원 = 지원 대상 O
얼마나 돌려받을 수 있나요?
지원금은 최대 30만 원입니다.
단, 본인이 실제 사용한 실적만큼만 환급되므로 아래처럼 차등 지급됩니다.
| 사용 금액 | 지원 금액 |
| 10만 원 | 10만 원 지급 |
| 25만 원 | 25만 원 지급 |
| 35만 원 | 30만 원 지급(상한선) |
중요: 사용 내역이 30만 원에 못 미쳐도, 2025년 말까지 추가 실적을 제출하면 차액을 나중에 받을 수 있습니다.
신청 방법은 ‘2가지’로 나뉩니다
정부는 사업자들의 운영 형태가 다양하다는 점을 고려해 신속지급과 확인지급 두 가지 방법을 마련했습니다.
1. 신속지급 – 배달앱 이용 소상공인이라면?
배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달앱이나 배달대행 플랫폼을 이용한 실적이 있는 소상공인은 복잡한 서류 없이 온라인 신청만으로 자동 확인 후 지급됩니다.
- 신청 시작일: 2025년 2월 17일~
- 신청 방법: 소상공인배달택배비지원.kr, [소상공인24] 포털
- 필요한 정보: 사업자등록번호, 통장사본 등 간단한 기본 정보
📌 배달앱 플랫폼과의 연동을 통해 별도 서류 제출 없이 자동 확인됩니다.
2. 확인지급 – 직접 배달/택배도 OK!
배달앱을 쓰지 않더라도, 직접 오토바이로 배달하거나 택배를 이용한 경우도 지원이 가능합니다.
- 신청 시작일: 2025년 4월 예정
- 신청 방법: 위와 동일 (다만, 증빙서류 필수)
- 제출 서류 예시: 전자세금계산서, 배달 정산 내역, 택배 운송장, 직접 배달 시 사진, 문자, 장부 등
💡 증빙자료가 조금만 정리돼 있어도 심사 통과율은 높습니다.
이런 실적도 인정될까? (실제 Q&A 사례)
🔹 배달앱 정산 내역만 있으면 되나요?
→ 네. 배달의민족/요기요 등 사용 내역만으로 충분합니다.
🔹 CJ택배, 로젠택배 운송장도 실적 인정되나요?
→ 네. 실제 상품 발송 내역이라면 인정됩니다.
🔹 직접 배달했는데 증빙이 없어요
→ 문자, 사진, 배달장부, 영수증 등을 모아두세요.
→ 3가지 이상 증빙자료가 있으면 대부분 인정됩니다.
🔹 직원 명의 배달도 되나요?
→ 사업자 명의 또는 매장 명의 사용 실적이라면 가능합니다.
지원 제외 업종은?
아쉽지만, 아래 업종은 정책자금 대상 제외 업종으로 분류되어 신청이 어렵습니다.
- 유흥/주점업
- 도박, 사행성 업종
- 무등록 사업체
- 폐업 상태 사업자
서류 제출이 어렵다면?
정부는 디지털 접근이 어려운 소상공인을 위해 전국 77개 ‘소상공인시장진흥공단 지역센터’를 운영하고 있습니다.
온라인 신청이 어렵거나 서류 준비에 도움이 필요한 경우, 센터를 방문해 도움을 받을 수 있습니다.
🔹 콜센터: 1533-0500
🔹 공단 홈페이지: www.semas.or.kr
소상공인시장진흥공단
소상공인시장진흥공단
www.semas.or.kr
30만 원이지만, 작은 돈이 아닙니다
“30만 원쯤이야…” 라고 생각할 수도 있습니다.
하지만 자영업자에게 이 돈은 한 달 간 식재료 구매 비용일 수 있고, 고정비 부담을 줄이는 작은 구멍이자 숨통이 될 수 있습니다.
정리 체크리스트
- 배달·택배비 사용 실적 있다
- 매출 1억 400만 원 이하다
- 사업자등록 유지 중이다
- 서류(또는 플랫폼 이용 내역)가 있다
이 네 가지 중 3가지 이상 해당된다면, 신청하지 않는 게 오히려 손해입니다.
지금 바로 포털을 열어 ‘소상공인 배달택배비 지원’을 검색하고 신청 여부를 확인하세요.
놓치면 올해는 다시 기회가 없습니다.